Alternance - Employé Drive - Titre Professionnel Employé de Commerce H/F - 35

Ecofac RETAIL, école des métiers du commerce et de la distribution, propose des formations du CAP au Bac +2 en alternance.
Nous recherchons pour le compte d'une entreprise partenaire spécialisée dans la grande distribution, un(e) employé drive (F/H) dans le cadre d'une alternance de 12 mois à Vitré.

Missions :
- Assurer la bonne gestion des stocks (ruptures, réassort, rangement)
- Accueillir les clients lors du retrait de leur commande
- Veiller à la qualité du service et au respect des délais
- Appliquer les consignes d'hygiène, de sécurité et les procédures internes
- Participer à l'analyse des performances et proposer des axes d'amélioration
- Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation client
- Préparer les commandes clients avec rigueur et rapidité