Technicien Support H/F - 35

VOS PRINCIPALES MISSIONS:
- Assurer le support utilisateurs niveaux 1 et 2
- Diagnostiquer et résoudre les incidents liés à l'ERP
- Collaborer avec les équipes développement et infrastructure
- Documenter les procédures et bonnes pratiques
- Participer à l'amélioration continue du service support

PROCESSUS DE RECRUTEMENT:
- Candidature en ligne
- Entretien CRIT : Sarah vous contacte pour échanger autour de votre parcours, de vos motivations et des conditions du poste.
- Rencontre avec LFP : entretien sur site avec le responsable informatique et/ou RH.
- Décision finale et intégration : retour rapide et accompagnement personnalisé dès votre arrivée ! VOTRE PROFIL

- Vous avez une expérience en support informatique ou sur un ERP, ou êtes en reconversion avec un fort intérêt pour les outils numériques
- Vous possédez des bases en PHP (idéalement version 5.3)
- Vous avez le sens du service, aimez le terrain et savez prioriser avec réactivité
- Vous êtes autonome, rigoureux(se) et aimez travailler en équipe