Réceptionniste Polyvalent - Alternance H/F - ESCAM Rennes

ESCAM : Ton tremplin vers l'alternance réussie !

Présents à Brest, Lorient et Rennes.

Formations du Bac +2 au Bac +5 en Titres professionnels, BTS, Bachelors et Mastères reconnus par l'État (RNCP).

5 cursus pour booster ta carrière :
Commerce, Marketing & Sport Business Innovation Digitale, IA & Communication Immobilier & Banque RSE & Ressources Humaines Tourisme & Aérien

Avec +550 entreprises partenaires ce sont des centaines de postes en alternance à pourvoir chaque année !

Accessibilité aux personnes en situation de handicap.

Rejoins nous et construis ton avenir avec ESCAM !

Vous aimez le contact humain, les journées qui ne se ressemblent pas et les environnements chaleureux ? Rejoignez un établissement hôtelier à taille humaine, reconnu pour son accueil convivial, sa proximité avec les voyageurs et son ambiance familiale. Ici, la bonne humeur, l'esprit d'équipe et la qualité de service font partie du quotidien.

Formation visée

BTS Tourisme

Type de contrat

Contrat d'apprentissage

Rythme d'alternance

3 jours en entreprise / 2 jours à l'école

Vos missions :

Au sein de l'hôtel, vous participerez activement à la vie de l'établissement et à l'expérience client :

- Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients
- Réaliser les check-in et check-out
- Traiter les mails et les réservations
- Participer à la relation client et veiller à leur satisfaction
- Aider à la mise en place du petit-déjeuner
- Donner un coup de main à l'entretien et à la préparation des chambres si besoin
- Participer au bon fonctionnement quotidien de l'hôtel

- Vous préparez un BTS Tourisme
- Bac validé ou en cours de validation
- Vous avez le sens de l'accueil et le sourire
- Vous êtes ponctuel(le), dynamique et polyvalent(e)
- Vous aimez travailler en équipe
- Vous avez envie d'apprendre et de découvrir le secteur de l'hôtellerie
- Une bonne présentation et un bon relationnel seront appréciés

Les avantages :

- Un hôtel familial avec une ambiance bienveillante
- Des gérants accessibles, accueillants et à l'écoute
- Une expérience terrain complète et formatrice
- Des missions variées au contact direct des clients
- Une localisation pratique à proximité de la gare
- Stationnement facile à proximité

Prise de poste

Juillet, août ou septembre 2026 selon vos disponibilités

Vous souhaitez vivre une expérience enrichissante dans un environnement chaleureux et développer vos compétences dans le tourisme et l'hôtellerie ? Rejoignez une équipe où votre motivation et votre envie d'apprendre feront la différence. Postulez dès maintenant !

• Accueil de la clientèle