Conseiller Clients Appels Entrants Mrs H/F - France Travail
- CDD
- Télétravail accepté
- France Travail
Les missions du poste
Poste ouvert à tous si vous aimez le contact, quelque soit votre diplôme ou expérience, et véritable tremplin avec possibilités d'évolution. Formation assurée et tutorat assurés.Si vous répondez a cette offre, vous serez invité(e) à participer à une réunion d'information et visite de l'entreprise le 3 Août 2026.L'entreprise située à ETRELLES entre Rennes et Vitré, recrute et forme ses conseillers clientèle à distance débutants ou expérimentés pour assurer la gestion de dossiers clients dans un des domaines suivants:banque, ou prestations électriques (aucun appel sortant).Vos missions :- Accueil téléphonique des clients et traitement de leurs demandes- Prise de RDV avec les techniciens- Répondre aux diverses demandes des usagers- Gestion de leurs dossiers- Enregistrement des données dans les systèmes d'information appropriésAmplitude horaires de travail: 35h du lundi au vendredi en rotation dans l'équipe de 8h à 17h ou 18h30 ou 20h Quelques samedis pourront être travaillés.Après votre formation et le temps nécessaire pour votre prise d'autonomie, vous pourrez télétravailler entre 1 à 4 jours/semaine (selon les projets) et si vous le souhaitez.Rémunération et avantages : Salaire mensuel brut de 1 802,10EUR + Prime sur objectifs jusqu'à 150EUR/mois + indemnité transport : de 0,80 EUR à 1,20 EUR/jour si domicile à plus de 10 km du site / Mutuelle d'entreprise prise en charge à 80 % / Prime d'intéressement annuelle / 100 EUR de chèques-cadeaux par an via le CSE.
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté - ouvert à toute personne intéresséeCompétences: Communiquer à l'oral en milieu professionnel,Utiliser les outils numériques,Recueillir et analyser des données ,Respecter des normes et des consignes ,Savoir communiquer ,Agir dans une relation de service Langues: Français exigéQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Activités de centres d'appels
Compétences requises
- Logiciels bureautiques
- Français
- Permanence téléphonique
- Système d'information